রেফারেন্স

6456 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

6456 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন, লেনদেন করেন বা খেলেন, তখন আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন আমরা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ সহায়তাডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
6456 6456 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে, 6456 সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সাড়া দিই যাতে আপনি সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে ডেটা অ্যাক্সেস বিকল্প পাবেন। আপনার বাংলাদেশ অঞ্চল আইন অনুযায়ী তথ্য অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

6456 এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য আমরা ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আমরা কখনো অননুমোদিত…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো পাঠানো ডেটায় দৃশ্যমান নয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন একাধিক নিরাপত্তা স্তরের মধ্য দিয়ে যায়। জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ফ্ল্যাগ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং স্বল্পমেয়াদী সেশন কী আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেয়। লগআউট করলে সেশন তাৎক্ষণিক বাতিল হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা সংরক্ষণ করি — সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন স্মরণ রাখতে এবং লেনদেনের জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন অনুযায়ী, আপনার ডেটা অনুরোধ করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অনুরোধ জানাতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে 6456 খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করে সেগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে থাকলে, অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার পেমেন্ট তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা স্থানীয় আইন মেনে সাধারণত তথ্য মুছি।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 6456 সিস্টেমে থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড বিকল্প পাবেন। এটি আপনার নাম, ইমেইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অন্যান্য নিবন্ধিত তথ্য দেখায়। সহায়তা দলও তাত্ক্ষণিক ডেটা কপি পাঠাতে পারে।

আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং সাধারণ অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি চেকের জন্য। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন। আমরা সঠিক ভৌগোলিক অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো জায়গায় লগইন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা বাংলাদেশ আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। নির্ধারিত সময়ের পর, আমরা সাধারণত ডেটা মুছি যদি না নিয়ন্ত্রক কারণ অন্যথা নির্দেশ করে।

হ্যাঁ। আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বরের মতো তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছতে বা আরও তথ্যের জন্য, সরাসরি 6456 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি আমাদের আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার পছন্দ স্মরণ রাখতে সাহায্য করে। আমরা ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না, শুধু কার্যকারিতার জন্য।